Ecoaqua Călărași, prinsă cu minciuna: a negat reintroducerea coeficientului de repartiție, dar oamenii au primit deja facturi cu acesta aplicat
După valul de critici privind noile tarife la apă, societatea Ecoaqua Călărași a transmis recent un comunicat public în care neagă introducerea coeficientului de repartiție în calculul facturilor către abonați. Compania a încercat astfel să tempereze nemulțumirile cetățenilor, afirmând că tarifele nu au suferit modificări și că „informațiile apărute în spațiul public sunt eronate”.
Numai că, la scurt timp după difuzarea comunicatului, mai mulți abonați din Călărași au primit facturi care includ clar „coeficientul de repartiție”, element reintrodus, în mod evident, în sistemul de calcul.
O măsură luată „cu bună știință”
Potrivit documentelor intrate în posesia redacției, Ecoaqua a aplicat noul coeficient în mod deliberat, fără o informare prealabilă clară a abonaților și, mai grav, după ce a emis public o dezmințire.
În consecință, diferențele de plată sunt vizibile pe facturi, unele depășind nivelurile anterioare chiar cu 40%!
Mai mulți locuitori au semnalat această situație, acuzând compania de lipsă de transparență și de „practică abuzivă”, întrucât noul sistem de calcul afectează direct costul final al serviciilor de apă și canalizare.
„Ne-au spus că nu se aplică niciun coeficient, dar când am deschis factura, era trecut clar acolo. Asta nu mai e greșeală, e minciună intenționată”, ne-a declarat un abonat din Călărași.
Dovada: facturile cu coeficientul introdus
Redacția deține copii ale facturilor recente emise de Ecoaqua, în care figurează explicit mențiunea „coeficient de repartiție” și valoarea aferentă. Aceste documente contrazic în mod direct comunicatul oficial al companiei.
Lipsa de transparență și reacția autorităților
Până la acest moment, Consiliul Județean Călărași, acționar majoritar al Ecoaqua, nu a reacționat public la aceste acuzații. Reprezentanții ANRSC (Autoritatea Națională de Reglementare pentru Serviciile Comunitare de Utilități Publice) ar putea fi sesizați pentru a verifica legalitatea acestei aplicări a coeficientului și posibila încălcare a normelor de informare a consumatorilor.
Reintroducerea „pe ascuns” a coeficientului de repartiție de către Ecoaqua Călărași arată o ruptură gravă între declarațiile publice și practica reală. Cetățenii cer acum explicații și măsuri concrete, iar autoritățile sunt chemate să intervină pentru a clarifica situația și a opri eventualele abuzuri.
About Author
